Latam inicia processo de migração de seu sistema de passagens

A Latam iniciou nesta sexta-feira (02) o processo de migração de seu sistema de reservas e emissões de passagens para o Sabre. E para reduzir as chances da Kontik sofrer qualquer impacto no Gover, as equipes de tecnologia da empresa e a DN IT estão trabalhando em conjunto com os sistemas da Latam e Sabre.

Durante esse processo, destacamos uma equipe exclusiva para realizar testes em diversos cenários para garantir a funcionalidade correta no ambiente de produção.

Por causa dessa migração de sistema, é possível que aconteça algum tipo de intermitência e outros comportamentos diferentes no Gover.

Pedimos para que, caso aconteça qualquer instabilidade ou anormalidade no funcionamento do Gover, o cliente entre em contato com o suporte da Kontik, para que possamos acionar as áreas técnicas da Latam e do Sabre.

Ressaltamos que estamos trabalhando em conjunto para garantir o menor impacto aos nossos clientes.